Data quality – traitement des données
Gérez au mieux votre capital client : votre base de données !
La qualité de votre fichier d’adresse est cruciale.
Saviez-vous qu’1/3 des courriers non distribués est dû à une adresse postale incomplète ou mal libellée ? Or, un mailing mal adressé, c’est 1€ de perdu en fabrication et en affranchissement !
Vous l’aurez compris, la qualité de vos données clients est la clé de voute de vos actions marketing, qui impacte fortement chacune de vos campagnes.
Pour vous aider à améliorer votre connaissance client et garantir la réussite et le rendement de vos opérations, MEDIAPOST vous accompagne sur l’enrichissement et le nettoyage de vos données d’adresses postales et mail.
Millions de français déménagent chaque année (10% des foyers français)
*Home box 2022
C’est le nombre de fois qu’un français déménage en moyenne dans sa vie*
*Home box 2022
Des français qui déménagent restent en France*
*Home box 2022
Des changements d’adresse s’effectuent au mois de juillet*
*Home box 2022
Avec MEDIAPOST appuyez-vous sur les référentiels géographiques pour vous assurer de la fiabilité des adresses de votre fichier client
Les référentiels permettent la normalisation et la validation des adresses des fichiers et bases de données :
- Vous assurez la pérennité des adresses de votre fichier clients
- Vous identifiez mieux vos clients et facilitez leurs accès aux informations ou services
- Vous bénéficiez de tarifs affranchissement préférentiels
Les 4 référentiels géographiques indispensables pour une bonne qualité de vos adresses sont :
Hexaposte
Le fichier HEXAPOSTE vous permet de contrôler tous les Codes Postaux et CEDEX de France et de vérifier et valider l’orthographe des localités ainsi que les distributeurs CEDEX.
Hexavia
Le fichier de référence des voies de France. Il permet de vérifier, corriger, valider ou compléter le nom d’une voie. C’est l’une des lignes indispensables pour constituer une adresse postale
Hexacle
Ce fichier complète le fichier HEXAVIA. Il permet d’obtenir la clé alphanumérique qui codifie l’adresse géographique (ligne 4 + ligne 6).
Hexaligne 3
HEXALIGNE 3 est un répertoire de quelques 784.000 compléments d’adresses (ligne 3 de l’adresse postale selon la norme afnor xp z 10-011) de type : lotissement, résidence, bâtiment, entrée, immeuble, etc.
Exemple d’adresse
Mr Jean DEMI
Chez Mr COPEAU App 2158
Bâtiment A
12 rue Jules Vernes
94 220 Charenton-le-Pont
Renforcez la qualité de votre fichier client
avec des solutions de traitement, d'enrichissement et de nettoyage de données
Voici quelques exemples de traitement réalisés
Le traitement de Restructuration, Normalisation et Validation Postale (RNVP) permet d’optimiser l’efficacité des campagnes de mailing et des actions d’enrichissement
Détecter les doublons
dans les fichiers d’adresses permet d’éviter les routages multiples, onéreux et susceptibles de ternir l’image auprès des destinataires
Traitement des déménagés : une base de données contient en moyenne 7% de contacts ayant déménagé. Evitez les PND (Plis Non Distribuables) et préservez le potentiel commercial
GéocodageX/Y: enrichissement de données en coordonnées géographiques à la norme WGS84 (utilisées pour le GPS), pour optimisation de tournées et analyse de zone de chalandise
MEDIAPOST votre partenaire de confiance RGPD compliant
Nos équipes se tiennent à votre disposition pour définir avec vous les meilleures solutions de fiabilisation, de traitement et de nettoyage de données : accès aux référentiels géographiques, accompagnement au traitement, enrichissement avec des données qualifiées… Vous pouvez également choisir une offre tout en 1 et bénéficier de tous ces dispositifs à la fois.
Depuis juin 2018 et avec un renouvellement en 2021, MEDIAPOST est certifié ISO 2700:2013 sur ses activités Data et labellisé Privacy Protection – Pact depuis mars 2019.
C’est pour vous l’assurance de :
- la sécurité et la confidentialité des données confiées ou mise à disposition.
- l’utilisation de bases de données de manière éthique et responsable.
- la confirmation de la mise en œuvre des moyens nécessaires pour se protéger contre la violation ou la fuite de données
- du respect permanent des exigences légales et règlementaires par MEDIAPOST (RGPD conforme)
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Nos autres solutions pour votre communication
Nos données géomarketing vous permettent de mieux appréhender votre (future) zone de chalandise et d’établir une stratégie de communication efficace : géolocalisation de vos clients, définition de profils-types, identification de clients potentiels…
Location de fichiers clients
Vous démarrez votre activité, vous visez un nouveau marché, vous voulez savoir s’il y a des sources de contacts inexploitées ? Nous proposons la location de fichiers pour cibler de nouveaux contacts qualifiés, particuliers ou professionnels, selon des critères de ciblage précis.
