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Data quality – traitement des données

Exploitez au mieux votre capital client : votre base de données ! 

La qualité de votre fichier d’adresse est cruciale

 

Saviez-vous qu’1/3 des courriers non distribués est dû à une adresse postale incomplète ou mal libellée ? Or, un mailing mal adressé, c’est 1€ de perdu en fabrication et en affranchissement !

 

Vous l’aurez compris, la qualité de vos données clients est la clé de voute de vos actions marketing, qui impacte fortement chacune de vos campagnes.

 

Pour vous aider à améliorer votre connaissance client et garantir la réussite et le rendement de vos opérations, MEDIAPOST vous accompagne sur l’enrichissement et le nettoyage de vos données d’adresses postales et mail.

DATA quality enrichissement de données
0

Millions de voies en France dont 35% ont subi des changements en 2018 (77 750 voies modifiées et 720 000 numéros créés)

0 %

Des entreprises et professionnels déménagent chaque année**

*Livre Blanc de l’adresse 2019

0 %
De la population française déménage chaque année**

**SNA

Avec MEDIAPOST appuyez-vous sur les référentiels géographiques pour vous assurer de la fiabilité des adresses de votre fichier client

Les référentiels permettent la normalisation et la validation des adresses des fichiers et bases de données :

 

  • Vous assurez la pérennité des adresses de votre fichier clients
  • Vous identifiez mieux vos clients et facilitez leurs accès aux informations ou services
  • Vous bénéficiez de tarifs affranchissement préférentiels

Les 4 référentiels géographiques indispensables pour une bonne qualité de vos adresses sont :

Hexaposte

Le fichier HEXAPOSTE vous permet de contrôler tous les Codes Postaux et CEDEX de France et de vérifier et valider l’orthographe des localités ainsi que les distributeurs CEDEX.

Hexavia

 Le fichier de référence des voies de France. Il permet de vérifier, corriger, valider ou compléter le nom d’une voie. C’est l’une des lignes indispensables pour constituer une adresse postale

Hexacle

Ce fichier complète le fichier HEXAVIA. Il permet d’obtenir la clé alphanumérique qui codifie l’adresse géographique (ligne 4 + ligne 6).

Hexaligne 3

HEXALIGNE 3 est un répertoire de quelques 784.000 compléments d’adresses (ligne 3 de l’adresse postale selon la norme afnor xp z 10-011) de type : lotissement, résidence, bâtiment, entrée, immeuble, etc.

Exemple d’adresse

Mr Jean DEMI

Chez Mr COPEAU App 2158

Bâtiment A

12 rue Jules Vernes

94 220 Charenton-le-Pont

Renforcez la qualité de votre fichier client
avec des solutions de traitement, d'enrichissement et de nettoyage de données

Voici quelques exemples de traitement réalisés

Le traitement de Restructuration, Normalisation et Validation Postale (RNVP) permet d’optimiser l’efficacité des campagnes de mailing et des actions d’enrichissement

Détecter les doublons dans les fichiers d’adresses permet d’éviter les routages multiples, onéreux et susceptibles de ternir l’image auprès des destinataires

Traitement des déménagés : une base de données contient en moyenne 7% de contacts ayant déménagé. Evitez les PND (Plis Non Distribuables) et préservez le potentiel commercial

GéocodageX/Y: enrichissement de données en coordonnées géographiques à la norme WGS84 (utilisées pour le GPS), pour optimisation de tournées et analyse de zone de chalandise

MEDIAPOST votre partenaire de confiance RGPD compliant

Nos équipes se tiennent à votre disposition pour définir avec vous les meilleures solutions de fiabilisation, de traitement et de nettoyage de données : accès aux référentiels géographiques, accompagnement au traitement, enrichissement avec des données qualifiées… Vous pouvez également choisir une offre tout en 1 et bénéficier de tous ces dispositifs à la fois.

 

Depuis juin 2018 et avec un renouvellement en 2021, MEDIAPOST est certifié ISO 2700:2013 sur ses activités Data et labellisé Privacy Protection – Pact depuis mars 2019.

 

C’est pour vous l’assurance de :

 

  • la sécurité et la confidentialité des données confiées ou mise à disposition.
  • l’utilisation de bases de données de manière éthique et responsable.
  • la confirmation de la mise en œuvre des moyens nécessaires pour se protéger contre la violation ou la fuite de données
  • du respect permanent des exigences légales et règlementaires par MEDIAPOST (RGPD conforme)
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Nos autres solutions pour votre communication

Nos données géomarketing vous permettent de mieux appréhender votre (future) zone de chalandise et d’établir une stratégie de communication efficace : géolocalisation de vos clients, définition de profils-types, identification de clients potentiels…



Location de fichiers clients

Vous démarrez votre activité, vous visez un nouveau marché, vous voulez savoir s’il y a des sources de contacts inexploitées ? Nous proposons la location de fichiers pour cibler de nouveaux contacts qualifiés, particuliers ou professionnels, selon des critères de ciblage précis.

 

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