Lorsque vos points de ventes sont référencés sur les principaux annuaires et sites communautaires de référencement local, les internautes sont susceptibles de poster des avis en ligne sur leur expérience dans votre établissement. Il est important d’y répondre, pour garder une image positive de vos établissements en ligne.
Pour recueillir l’avis de vos clients directement dans vos points de vente, vous pouvez mettre en place un questionnaire sur mobile, directement accessible via un QR code disposé sur un totem par exemple. N’hésitez pas à contacter nos services pour vous donner plein de bonnes idées !
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